Warranty Information

Warranty Statement

Swan Products, LLC® warrants this hose against defects in workmanship or materials under normal use for the “Warranty Period.” If a defect arises and a valid claim is received within the Warranty Period, Swan Products, LLC® will exchange the defective product for a new one of equal or better quality. IMPLIED WARRANTIES INCLUDING THAT OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE EXPRESSLY LIMITED IN DURATION TO THE DURATION OF THIS WARRANTY. SWAN PRODUCTS, LLC® DISCLAIMS ANY LIABILITY FOR SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (see warnings below). Some States/Provinces do not allow limitations on how long an implied warranty lasts, or the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so these limitations and exclusions may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights which vary from State to State or Province to Province.

Warnings

• Do not run liquids other than water through your hose as it is only designed for use with water.
• Do not leave the hose under pressure when not in use. Heat or pressure can damage your hose and cause it to leak or burst.
• Our hoses are not intended for indoor use.
• Garden hoses are intended for use in residential and/or commercial water systems that have typical average water pressures up to approximately 100 PSI. Garden hoses should not be used for system pressures based upon burst rating.

Warranty and Replacement Instructions

If a manufacturing defect occurs during normal garden hose use within the retailer's replacement period, return the hose to the retailer where purchased for replacement with the UPC bar code, original sales receipt, and Swan's Warranty Statement.

If the defect occurs beyond the retailer's replacement period, fill out our Warranty Claim Form.

Instructions relatives à la garantie

Notre garantie

Swan Products, LLC® garantit ce tuyau contre tout défaut de fabrication ou de matériau dans des conditions normales d’utilisation pendant la « période de garantie ». Si un défaut survient et qu’une réclamation valide est reçue pendant la période de garantie, Swan Products, LLC® remplacera le produit défectueux par un produit neuf de qualité égale ou supérieure.

LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT EXPRESSÉMENT LIMITÉES À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE. SWAN PRODUCTS, LLC® DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS (voir les avertissements ci-dessous). Certains États ou provinces n’autorisent pas les limitations quant à la durée d’une garantie implicite ni l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects; ces limitations et exclusions pourraient donc ne pas s’appliquer à votre situation. Cette garantie vous confère des droits légaux précis, et vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient d’un État à l’autre ou d’une province à l’autre.

Avertissements

• Ne faites pas circuler d’eau chaude dans votre tuyau (à moins que celui-ci ne soit conçu pour l’eau chaude).
• Ne faites pas circuler d’autres liquides que de l’eau dans votre tuyau, puisqu’il est conçu uniquement pour une utilisation avec de l’eau.
• Ne laissez pas le tuyau sous pression lorsqu’il n’est pas utilisé. La chaleur ou la pression peuvent endommager le tuyau et provoquer des fuites ou son éclatement.
• Nos tuyaux ne sont pas conçus pour une utilisation à l’intérieur.
• Les tuyaux d’arrosage sont destinés à être utilisés dans des systèmes d’eau résidentiels et/ou commerciaux dont la pression d’eau moyenne habituelle est d’environ 100 PSI ou moins. Les tuyaux d’arrosage ne doivent pas être utilisés selon les pressions du système basées sur leur pression d’éclatement.

Instructions relatives à la garantie et au remplacement

• Si un défaut de fabrication survient dans le cadre d’une utilisation normale du tuyau d’arrosage pendant la période de remplacement du détaillant, retournez le tuyau au magasin où il a été acheté pour obtenir un remplacement, accompagné de la déclaration de garantie de Swan (téléchargeable ici: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0622/8508/6951/files/Swan_Warranty_Statement.pdf?v=1670523215), du code-barres CUP (UPC) et du reçu de caisse.
• Si le défaut survient après la période de remplacement du détaillant, veuillez remplir notre formulaire de réclamation de garantie: https://swanhose.com/pages/warranty-claim-submission.

Instrucciones de Garantía

Nuestra Garantía

Swan Products, LLC® garantiza esta manguera contra defectos de fabricación o materiales bajo condiciones normales de uso durante el “Período de Garantía”. Si surge un defecto y se recibe una reclamación válida dentro del Período de Garantía, Swan Products, LLC® reemplazará el producto defectuoso por uno nuevo de calidad igual o superior.

LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN EXPRESAMENTE LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA. SWAN PRODUCTS, LLC® RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES (consulte las advertencias a continuación). Algunos estados o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita ni la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que estas limitaciones y exclusiones podrían no aplicarse a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.

Advertencias

• No haga pasar agua caliente por la manguera (a menos que la manguera esté clasificada para agua caliente).
• No haga pasar líquidos distintos al agua por la manguera, ya que está diseñada únicamente para usarse con agua.
• No deje la manguera presurizada cuando no esté en uso. El calor o la presión pueden dañar la manguera y provocar fugas o rupturas.
• Nuestras mangueras no están diseñadas para uso en interiores.
• Las mangueras de jardín están destinadas para uso en sistemas de agua residenciales y/o comerciales con presiones promedio típicas de hasta aproximadamente 100 PSI. Las mangueras de jardín no deben utilizarse con presiones del sistema basadas en su clasificación de presión de ruptura.

Instrucciones de Garantía y Reemplazo

• Si ocurre un defecto de fabricación durante el uso normal de la manguera de jardín dentro del período de reemplazo de la tienda, devuelva la manguera a la tienda donde fue comprada para su reemplazo junto con la Declaración de Garantía de Swan (descárguela aquí: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0622/8508/6951/files/Swan_Warranty_Statement.pdf?v=1670523215), el código de barras UPC y el recibo de compra.
• Si el defecto ocurre después del período de reemplazo de la tienda, complete nuestro Formulario de Reclamación de Garantía: https://swanhose.com/pages/warranty-claim-submission.